この度は数あるショップの中で、ANARKH（アナンケ）をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご購入に際していくつか注意点がございます。
最後までお読みいただきますようお願いいたします。

＜営業日時について＞
営業時間　平日 11:00〜21:00
なるべく返信はお早めにしますが遅くなることもございますのでご理解いただけましたら幸いです。

【配送方法について】
日本郵便クリックポストにて全国一律無料です。（税込1000円以上のご購入が対象です。）
ギフトボックス、ギフトラッピングのみの発送はできませんのでご了承ください。
また税込5000円以上ご購入でレターパック（速達扱い）にて発送させていただきます。
5000円未満のレターパックをご希望の方は370円別途配送方法をお選びください。
追跡番号については、商品発送完了メールにて送らせていただきます。
補償サービスはついておりませんので予めご了承ください。また商品の紛失等につきましては一切責任を負いかねます。

※郵便番号、マンション名は省略せず、ご住所、お名前は正確にご入力ください。
住所入力不備・保管期間を過ぎて返送された場合、再配送をご希望のお客様にはゆうパケット着払いにて送りしております。

【到着日数について】
基本的にはご購入日の翌日発送、平均2日以内に発送しております。
発送のご連絡が来てから翌日〜3日前後で到着を予定しております。
北海道、沖縄、その他離島に関しましては発送日より1週間ほどかかります。

※台風や大雨など交通状況や社会情勢により遅延する場合がございますのでご了承ください。
※発送の日時指定はできません。

【商品について】
金属アレルギー対応の商品は個人差があり、すべての方にアレルギー反応がでないことを保証するものではございません。
お肌に異常を感じられた場合は直ちに使用を中止し専門医にご相談ください。
※お使いの端末や閲覧環境により、写真と実物の色味や質感が多少異なって見えることがございます。

【返品交換について】
次の商品は返品をお受けできません。
・お客様都合の場合（イメージ違い・注文間違い・サイズが合わないなど）
・商品不備や商品誤りがあった場合、お届けより10日以内にお問い合わせください。それ以降になりますと保証の対象外となります。
・万が一不良品が届いた場合、注文のお名前、お電話番号、該当箇所のお写真を添付しお問い合わせいただけますと幸いです。

【ご注文後のキャンセル・変更について】
ご注文確定後のキャンセル・カラー、サイズの変更はお受けすることができませんので必ず注文前にご確認ください。

【メールについて】
ご入金後、BASEよりメールが届きます。
迷惑メール設定などにより、購入確認メール、発送メールが届かない場合があります。［[email protected]］を受信できるよう設定お願いいたします。

【お問合せについて】
ショップ上にある［ショップに質問する］ボタンからお名前、お電話番号を記載の上お問い合わせください。
電話対応は行っておりません。

※納品書、領収書の発行は行っておりません。

ご購入いただいた方全員こちらを
お読みした程で取引を進めますので
よろしくお願いいたします。