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定休日:土、日、祝
・発送に関して
ご購入頂いてから1~2営業日以内に発送を予定しております。
到着までに3~7日前後を予定しておりますが交通事情や社会情勢等で前後する場合もございますのでご了承ください。
別途料金(レターパック)を選びましたら速達扱いになりますので購入日より1~2日ほどで届きます。
※北海道、沖縄、その他離島などは+1〜3日ほどかかりますのでご了承ください。
・製品保証
不良品の対応は返金ではなく商品の交換対応となります。
交換は初期不良のみご購入後7日以内にご連絡いただけましたもののみになります。
※不良部品がわかる写真を送りください。
※同一商品が品切れ場合は再入荷をお待ち頂くか購入金額と同等の商品と交換になります。
購入金額以上の商品をご希望の場合は差額分を頂戴させていただきます。
購入金額以下の場合に関しましては差額分の返金はしませんのでご了承ください。
※商品の色味は現物に近づけるよう努力しておりますが、PC・モニタ等の環境により、異なって見える場合がございます。
※個人情報の保護及び必要資源低減(エコ対策)としまして、明細書や納品書の発行を行っておりませんので、予めご理解・ご了承下さいますようお願い致します。
なお領収書または納品書が必要になられる方は、ご注文時の備考欄に その旨をご連絡ください。
電子のみでの発行になります。
SHOPPING GUIDE
初めての方へ。
選ぶ前の疑問も、お届けまでのことも。
ご購入前に、こちらをご確認ください。
ご注文の流れ
商品ページでカラー・サイズ・数量と、表示されているオプションを選び「カートに入れる」へお進みください。カートで内容を確認し、お届け先とお支払い方法を入力します。最後に注文内容と合計金額を確認して、ご注文を確定してください。カートに入れただけでは、ご注文や在庫の確保は完了していません。
お支払い方法
ご利用可能なお支払い方法、手数料、お支払い期限は、購入手続きの画面でご確認ください。表示される方法からお選びいただけます。ご注文後の案内メールもあわせてご確認ください。
送料・発送・お届けについて
送料や発送時期は、各商品ページの配送情報と特定商取引法に基づく表記をご確認ください。最終的な送料は、ご注文確定前の画面に表示されます。ギフトなどでお届け時期が気になる場合は、ご注文前にお問い合わせください。
サイズ・素材・お手入れについて
サイズ、素材、片耳・両耳などの販売単位は商品ごとに異なります。商品説明を確認のうえお選びください。ステンレスの種類や表面加工も商品ごとの記載をご確認ください。ご使用後は柔らかい布でやさしく拭き、水分を残さず保管してください。
ギフト包装の選び方
商品ページにギフト包装オプションが表示される場合は、そちらで選択してください。表示されない場合は、対象商品であることを確認し、ギフト包装商品をアクセサリーと同じご注文でカートに入れてください。包装オプションを選択した場合、包装商品の重複購入は不要です。複数商品をご購入の場合は、包装する商品と必要な包装数をご確認ください。包装対象外の商品もあります。指定方法やおまとめ包装の可否は、包装商品の説明をご確認ください。
ご注文後の変更・返品・交換について
確定前にサイズ・カラー・数量・お届け先を十分にご確認ください。キャンセル、返品、交換の条件は商品説明と特定商取引法に基づく表記をご確認ください。商品に不具合や相違がある場合は、ご注文情報と商品の状態が分かる内容を添えて、お問い合わせください。
メールが届かない・その他のお問い合わせ
迷惑メールフォルダと、ご登録のメールアドレスをご確認ください。解決しない場合や商品選びで迷った場合は、お問い合わせフォームをご利用ください。
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